交付是一段新生活的開始，是與美好的又一次相逢。 2022年終我們迎來多項目交付，東望府、公園萬象(一期)、雍榮府(二期)3個項目美好兌現，3447個家庭與我們溫暖相逢。用溫暖與熱愛一起共筑新生活，用真誠與陪伴點亮每一個家人。
交付不止是關于新家的空間更迭，更是開啟我們與業主的全新旅程。除了美好社區的兌現，我們也致力于多元美好生活圈的溫暖打造。因此，不止于住宅，東望府商業及公寓活力薈也在時間的承諾中溫暖兌現，我們也將帶著640個新業主的期待與信任，為大家帶來更多繽紛和多元的場景，締造更多彩的生活可能。
用真誠點亮溫暖家，用熱忱守候歸家人，
我們一起溫暖相伴，彼此照亮，
在同一屋檐下，一起踐行著美好生活的理想。
臻心質造 兌現美好
在看得見的地方我們持續煥新，為每一個家人帶來美好體驗，在看不見的地方我們默默努力，用溫暖持續陪伴。我們希望，臻心質造的不僅是產品，而是服務與運營的全方位溫暖守護。我們將時間線不斷延伸，在交付前，通過房修、物業、美好運營官組成的友鄰直播間⎾新家搶先看⏌系列直播亮相內容，前置服務、答疑解惑，與屏幕前的業主真誠交流。我們也開展了N對1專屬服務模式——一戶一群，讓業主對我們的服務長線監督。現如今，一戶一群累計已覆蓋8項目建群7516戶，平均10650次/月的高頻對接，用更高效的方式，陪伴業主。
三大團隊亮相實景圖
交付后，將有近300人組成的房修、物業等服務團隊，與每位業主開啟美好的新生活。不僅如此，我們也在交付社區中持續打造“彩虹計劃”，讓家長住常新。2022年度針對交付兩年項目進行品質提升共16項，投入近457萬元，讓家歷久彌新。自9月起，地物協同服務監督正式啟動，持續督促物業服務提升。截至目前累計檢查問題1617條，已關閉1593條，累計關閉率約98%。那除了我們自身監督外，業主也可以以2服務監督官的身份進行監督反饋，2022年我們累計組織19場活動，收集近238項整改意見，截至目前整改率約97.9%。
未來，我們將和更多業主一起持續共建，收集聲音，以客為師，監督我們不斷成長，不斷完善。
雍榮府實景圖
恒久相伴 共建美好
我們希望把活動的話語權交給業主，和業主玩在一起。由“美好運營官”與來自業主的“美好共建者”一起，共同打造適合業主的溫暖生活，鼓勵更多業主主動參與到社區建設中來，將個體鏈接成社區價值共同體，共同營造有參與感、有溫度、可持續生長的社區生態系統。
我們將為業主打造四類社群，親子兒童社群、青年活力社群、老友社群以及美好的家庭活動群體，用真誠共建生活的美好。同時，來自東望和萬象的美好合集也將正式啟用，我們將在這里根據不同的群體打造更多元的主題空間，開展繽紛活動及比賽，如小海鷗夏令營、籃球賽乒乓球賽、聯誼會、合唱團等，與友鄰一起共建精彩。
社區運營活動實景圖
穿越時光的承諾，遇見溫暖的答案，
每一幀美好場景，都是我們步履以往的赤誠，
美好正在發生，溫暖仍將繼續，
我們以恒久的陪伴一起度過漫長的歲月
#臻心質造，美好社區#
從交付美好家到兌現溫暖生活，從產品迭代煥新到運營服務全面賦能，招商蛇口合肥一直與更多的業主一起成長，在彼此照亮的路上，一起踐行著美好共建的理想，與更多業主共赴更溫暖的未來！
